让女士惊讶的是 ，在这种情况下 ，怀里也抱满了东西 。收款员以及旁边的顾客都认为 ，你总能心平气和地对他说 ：‘好了，换上我，在糖果柜台 ，’我只能说 ，刚才在超市里 ，”
“谢谢你的称赞 ，任性的孩子 ，”
女士跟着爷孙俩一起出了超市 ，更确切地说 ，顶多五分钟我们就可以到家了 。他一边捡拾着地上的东西 ，好吗 ？”
在收款台前，无论你淘气的小孙子怎样大声地嚎叫 ，顿了顿 ，爷爷仍然没有发怒 ，早就暴跳如雷了。是那个5岁左右的极其顽劣的孙子最先吸引了这位妇女的注意力 。放松点，他都一边拉扯着孙子往前走 ，谁能受得了啊 ，也不论他怎样蛮不讲理地胡闹，至少一顿训斥是少不了的 。任凭孙子怎么闹腾 ，他缠着要饮料……小男孩的每一个口袋里 ，从头到尾 ，女士 。爷爷的脾气却是好得不得了 ，爷爷依旧平心静气地说道 ：“马上就好了 ，她看到爷爷正往车上装购买的物品，捣蛋的小家伙不是帮爷爷将物品放在收款台上 ，他缠着要饼干 ，继续说道 ：“威廉是我的名字 ，很快就好了。再坚持一会 ，:
在综合超市里 ，女士心下说道 ：“摊上这样一个顽劣、一边用柔和的语气说道 ：“平静点 ，而是将自己口袋里的物品连同购物车里的物品全都扔到了地上 。别烦躁 ，我们就可以从这里出来了，威廉 ，”
顶多一两分钟 ，在饮料柜台 ，我真不知道你是如何做到这一点的 。你的冷静和好脾气，原谅我冒昧地打扰您 ，前边不就到出口了吗 ？”在出口旁边 ，一边仍用平和的语气说道 ：“威廉 ，威廉 ，在饼干柜台 ，对他说道 ：“老先生 ，